(jr) Customer Service Medewerker 32-40 uur

Plaats

Den Haag

Organisatieprofiel

international company in high-quality hotel products

Functie omschrijving

Als Customer Service medewerker ben je de centrale schakel tussen sales, inkoop en logistiek. Je verwerkt en volgt klantorders op, verstrekt productinformatie en handelt klachten af. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, mail, chat en social media, en streeft naar 100% klanttevredenheid. Je helpt ook in de showroom en vindt het leuk om met mensen om te gaan. In onze inspirerende werkomgeving in de haven van Den Haag bieden we doorgroeikansen in een hecht team. Je moet gestructureerd en secuur kunnen werken, snel schakelen en prioriteiten stellen.

Profielschets

• HBO werk- en denkniveau
• Werkervaring in een vergelijkbare functie is wenselijk, maar pro-actieve en aanpakkers-mentaliteit is belangrijker
• Nauwkeurig en gestructureerd
• Zelfstandig en representatief
• Een echt "mensen-mens", sociaal en service gericht
• Uitstekende beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pré
• Flexibel en stressbestendig
• Kennis van Exact is een hele grote plus

Interesse?

Mocht je interessen hebben, dan ontvang ik graag jouw reactie op: al@rsrecruitment.eu tav Anique