Customer Service Specialist, min 32 uur

Plaats

Den Haag

Organisatieprofiel

Internationaal snel groeiende, dynamische Lifestyle organisatie.

Functie omschrijving

Je bent de spin in het web tussen; sales, inkoop en logistiek. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken en opvolgen van klant orders, het verstrekken van productinformatie en klacht afhandeling. Als eerste contact van de klant via telefoon, mail, chat, social media weet jij als geen ander de beste service en informatie te geven over; producten, bestellingen, leveringen, vertragingen.

Profielschets

• HBO werk- en denkniveau • Werkervaring in een vergelijkbare functie is wenselijk, maar pro-actieve en aanpakkers-mentaliteit is belangrijker • Nauwkeurig en gestructureerd • Zelfstandig en representatief • Een echt "mensen-mens", sociaal en service gericht • Uitstekende beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een hele grote pré • Flexibel en stressbestendig • Kennis van Exact is een hele grote plus

Interesse?

Ben jij diegene die wij zoeken, stuur dan een bericht en cv naar: al@rsrecruitment.eu t.a.v. Anique