Algemene Voorwaarden van de RetailSelect B.V. gedeponeerd bij de kamer van Koophandel te Den Haag onder nummer 09114863.

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Retailselect: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Retailselect B.V. gevestigd te Den Haag en onder meer handelende onder de namen RS Lifestyle Recruitment, RS Group en RS Recruitment. 
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon op wiens verzoek en voor wiens rekening werving en selectiewerkzaamheden of advieswerkzaamheden worden verricht. 
Kandidaat: “degene die door RetailSelect RS Lifestyle betrokken wordt bij haar werving en selectiewerkzaamheden ten behoeve van Opdrachtgever”.

Opdracht: de tussen RetailSelect en Opdrachtgever gesloten overeenkomst. 
Consultant: degene die namens RetailSelect, de werkzaamheden verricht.

2. Omschrijving activiteiten

RetailSelect spant zich in tot de werving en selectie van kandidaten voor opdrachtgevers in onder meer de mode-, living-, cosmetica- en foodsector. Daarnaast verstrekt RetailSelect adviezen op het gebied van human resources en werving en selectie. 

3. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes van, opdrachten aan en overeenkomsten met RetailSelect.

Alle opdrachten worden uitsluitend aanvaard en uitgevoerd door RetailSelect. Dat geldt ook indien het de uitdrukkelijke of stilzwijgende bedoeling is dat een opdracht door een bepaalde Consultant wordt uitgevoerd. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

4. Offertes en totstandkoming van overeenkomsten

Alle offertes en tarieven van RetailSelect waar ook gepubliceerd of hoe ook gedaan, zijn steeds vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk het tegendeel blijkt. Indien in de offerte geen termijn is vermeld, is deze 30 dagen geldig.

De overeenkomst tussen RetailSelect en de wederpartij komt tot stand door schriftelijke aanvaarding door Opdrachtgever van de offerte, tenzij de offerte onverwijld na de aanvaarding door RetailSelect wordt herroepen.

Alle bedragen zijn exclusief BTW. Het door Retailselect te hanteren tarief is, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, een percentage van het bruto jaarsalaris inclusief vakantiegeld, bonus, tantième, winstdeling en overige emolumenten dat de kandidaat in het eerste dienstjaar zal verdienen, ook indien de kandidaat korter dan één jaar in dienst zal zijn.

Advieswerkzaamheden worden verricht tegen uurtarief of tegen een vaste vergoeding.

5. Werkwijze

RetailSelect neemt bij de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden de zorg van een goed opdrachtnemer in acht. Opdrachtgever is te allen tijde verantwoordelijk voor de uiteindelijke keuze van de kandidaat.

Als er expliciet overeenkomst tussen RetailSelect en de wederpartij een wervingsgarantie is afgesproken dan vervangt RetailSelect de kandidaat. Er zal geen verrekening in liquide middelen plaats vinden. RetailSelect vervangt alleen kandidaten voor de functie zoals deze is overeengekomen. Wijzigingen in de functie omschrijving zullen als een nieuwe opdracht beschouwd worden.

De overeengekomen werkzaamheden worden als geslaagd beschouwd indien een door RetailSelect voorgestelde kandidaat binnen vierentwintig maanden na het voorstellen van de kandidaat in dienst treedt bij opdrachtgever in welke functie ook.

6. Activiteiten opdrachtgever

Opdrachtgever onthoudt zich van activiteiten die RetailSelect bij het vervullen van de opdracht kunnen belemmeren of haar activiteiten kunnen doorkruisen.

Indien Opdrachtgever reeds over kandidaten beschikt voordat de opdracht ingaat wordt hiervan aan RetailSelect melding gedaan. In goed overleg wordt dan bepaald hoe en tegen welke voorwaarden RetailSelect deze kandidaten kan betrekken bij de vervulling van de opdracht. Indien er door de opdrachtgever geen melding voorafgaande aan de opdracht wordt gedaan zal RetailSelect een bedrag van € 2500,- euro van het in rekening brengen.

Opdrachtgever is verplicht om RetailSelect onmiddellijk op de hoogte te stellen als Opdrachtgever met een Kandidaat een arbeidsovereenkomst of andersoortige overeenkomst aangaat die de strekking heeft dat de Kandidaat werkzaamheden ten behoeve van Opdrachtgever zal gaan verrichten.

Opdrachtgever verplicht zich om, tot aan de beëindiging van de opdracht en op verzoek van RetailSelect, RetailSelect direct te voorzien van kopieën van alle correspondentie tussen Opdrachtgever en Kandidaat en van alle correspondentie van en naar iedere derde partij in verband met de Kandidaat.

Onder geen enkele voorwaarde mag Opdrachtgever contact opnemen in welke vorm dan ook met een bedrijf waar de door RetailSelect voorgestelde kandidaten ooit werkzaam zijn geweest, zonder vooraf schriftelijk toestemming te hebben verkregen van RetailSelect.

Opdrachtgever is niet gerechtigd gegevens over een Kandidaat aan derden door te geven. Opdrachtgever verplicht zich alle stukken vertrouwelijk te behandelen.

Het is de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever om indien nodig een werkvergunning te verkrijgen voor de kandidaat alsook het verkrijgen van andere zaken zoals wettelijk benodigde vergunningen, medische verklaringen en certificaten met betrekking tot de kandidaat.

7. Tijdsplanning

Mededelingen van RetailSelect over de tijd waarbinnen een opdracht zal zijn voltooid, hebben te allen tijde slechts een indicatief karakter. RetailSelect verstrekt hiervoor nooit enigerlei garantie en levert louter een inspanning om de Opdracht te vervullen.

8. Informatieverstrekking

De uitvoering van de Opdracht door RetailSelect is gebaseerd op de informatie die door Opdrachtgever is verstrekt. Die informatie zal in elk geval bestaand uit een voldoende gedetailleerd(e): beschrijving van de aard en cultuur van de organisatie van Opdrachtgever, functiebeschrijving, profiel van de Kandidaat, opgave van redenen van het aanwerven van een Kandidaat, beschrijving van arbeidsvoorwaarden en selectiecriteria. Opdrachtgever is gehouden RetailSelect tijdig alle (nadere) informatie te verstrekken die redelijkerwijze in verband met de opdracht van belang kan zijn.

Voorts baseert RetailSelect zich bij de uitvoering van de Opdracht op de informatie die de Kandidaat en/of referenten verstrekken. RetailSelect gaat steeds uit van de juistheid van die informatie.

9. Geheimhouding/Bescherming persoonsgegevens

RetailSelect is verplicht tot geheimhouding van alle gegevens waarvan zij uit hoofde van de Opdracht kennis krijgt betreffende de persoon of organisatie van Opdrachtgever.

RetailSelect en Opdrachtgever zijn verplicht tot geheimhouding van alle gegevens van Kandidaten en zij verklaren dat zij de ter zake het verzamelen en bewaren van persoonsgegevens alle op enig moment geldende wet- en regelgeving te allen tijde in acht zullen nemen.

10. Benadering kandidaten

RetailSelect zal zich gedurende de looptijd van een opdracht en gedurende een periode van één jaar na afloop van de laatste opdracht ervan onthouden medewerkers van Opdrachtgever te benaderen voor werving en selectie bij een derde, tenzij het initiatief hiertoe is genomen door de medewerker zelf en door de betreffende medewerker is bevestigd en waarvoor RetailSelect het schriftelijke bewijs heeft.

11. Facturering

RetailSelect zal Opdrachtgever factureren voor het overeengekomen honorarium en gemaakte kosten op of omstreeks de datum dat de kandidaat de (arbeids)overeenkomst met Opdrachtgever heeft ondertekend.

Indien Opdrachtgever, of een met haar direct of indirect in groeps- of concernverband verbonden (rechts)persoon, een door RetailSelect voorgedragen kandidaat na aanvankelijke afwijzing alsnog binnen 24 maanden na voordracht alsnog een (arbeids)overeenkomst aangaat met de betreffende kandidaat, dan is RetailSelect volledig gerechtigd tot het overeengekomen honorarium en zal zij dat bij Opdrachtgever in rekening brengen. Opdrachtgever dient RetailSelect schriftelijk in kennis te stellen van het aangaan van een overeenkomst met een Kandidaat die minder dan 24 maanden eerder door RetailSelect aan Opdrachtgever is voorgedragen.  

12. Betalingcondities

Tenzij anders vermeld, zijn alle prijzen exclusief BTW. De betaling dient te geschieden binnen veertien dagen na de factuurdatum, zonder inhouding of verrekening.

Bij te late betaling heeft RetailSelect het recht, zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling is vereist, € 25,- administratiekosten in rekening te brengen vanaf de vervaldag van de factuur. Indien de opdrachtgever ondanks sommatie niet betaalt, is zij, zonder dat verdere ingebrekestelling is vereist, alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten verschuldigd die RetailSelect maakt.

RetailSelect is gerechtigd tot het verzenden van (maandelijkse) deelfacturen bij adviestrajecten.

De opdrachtgever dient facturen onverwijld nauwgezet te controleren. Bezwaren inzake (de hoogte van) de factuur dienen binnen 8 dagen na dagtekening van de factuur schriftelijk of per e-mail aan RetailSelect te worden kenbaar gemaakt. Na het verstrijken van deze termijn heeft de opdrachtgever zijn (eventuele) rechten ter zake verwerkt.

13. Onvoorziene omstandigheid

RetailSelect dient Opdrachtgever in te lichten dat van een onvoorziene omstandigheid sprake is, zodra deze zich voordoet. Onder onvoorziene omstandigheid wordt onder meer verstaan het onjuist of onvolledig zijn van de door Opdrachtgever verstrekte informatie.

14. Beëindiging

Surseance van betaling, faillissement, curatele, staking of overdracht van (een belangrijk deel van) de organisatie geven de andere partij het recht de Opdracht met onmiddellijke ingang op te zeggen.

15. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van RetailSelect is beperkt tot het honorarium dat haar voor de betreffende opdracht toekomt, met een maximum van 5.000 Euro. RetailSelect is nimmer aansprakelijk voor indirecte/gevolgschade die Opdrachtgever lijdt als gevolg van het verzuim van RetailSelect, behoudens voor zover het verzuim een gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de directie of leidinggevenden van RetailSelect.

Iedere aansprakelijkheid van RetailSelect is uitgesloten indien de schade het gevolg is van de door Opdrachtgever of Kandidaat aangeleverde onjuist en/of onvolledige informatie.

RetailSelect is nimmer aansprakelijk voor de schade die Opdrachtgever lijdt als gevolg van het functioneren, handelen en/of nalaten van kandidaten, die ingevolge de Opdracht bij Opdrachtgever in dienst zijn getreden. Ook is RetailSelect nimmer aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie die door Kandidaat en/of referenten aan haar zijn verstrekt.

Overmacht is de situatie waarin een tekortkoming van RetailSelect niet aan haar kan worden toegerekend, als deze niet is te wijten aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. Hieronder wordt in ieder, doch niet uitsluitend, verstaan: oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, (dreiging van) terrorisme, epidemie, algemene of regionale werkstaking, werkliedenuitsluiting, transportmoeilijkheden waaronder begrepen belemmeringen bij im- en export, natuurrampen, brand, storingen van nutsvoorzieningen (waaronder energie) en storingen in het bedrijf van RetailSelect of haar Opdrachtgever of op één van de locaties waar RetailSelect de overeenkomst uitvoert en andere niet voorzienbare omstandigheden.

In geval van overmacht heeft RetailSelect het recht de nakoming van de overeenkomst op te schorten voor de duur van de overmacht, zonder dat zij gehouden is enige (schade)vergoeding te voldoen. Indien de overmacht langer duurt dan drie maanden hebben partijen het recht de overeenkomst buitengerechtelijk te ontbinden, zonder dat zij schadeplichtig zal worden.

16. Toepasselijk recht bij geschillen

Op alle overeenkomsten tussen de opdrachtgever en RetailSelect is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. In geschillen tussen RetailSelect en Opdrachtgever voorvloeiend uit een Opdracht is uitsluitend de rechtbank te Den Haag bevoegd.